E-Commerce Webshop mit Shopware
Unsere Tipps und Tricks für Ihren Shopware Shop
Funktioniert Ihr Shopware Shop, wenn Sie nicht hin schauen? Wir benachrichtigen Sie bei Störungen, damit Sie sich unbesorgt um Ihr Tagesgeschäft kümmern können. Mit der Überwachung von HTTP(s), Web Services (SOAP, REST API), SSL Zertifikaten, Performance, DNS und Servern unterstützen wir Sie dabei, dass ihre Website immer erreichbar ist und alarmieren Sie bei Problemen. Wir analysieren Wasserfall Grafiken,um Fehler und Ausfälle zu vermeiden. Als zertifizierter Shopware Business Partner verfügen wir über das KnowHow und die Erfahrung, um Ihren E-Shop erfolgreich und somit umsatzwirksam für Sie zu realisieren und überwachen.
Erreichbarkeit
Erhalten Sie eine Meldung, wenn ein Shop nicht erreichbar ist oder ungewöhnlich lange braucht um auf eine Anfrage zu antworten. Mit dieser Funktion wird die Startseite eines Shops und pro Shop bis zu 4 von Ihnen frei definierbare URLs geprüft.
Fehlermeldungen und Exceptions
Werden Sie informiert, wenn Besucher auf Fehlermeldungen stossen oder andere Prozesse Fehlermeldungen generieren. Es werden dabei auch Fehlermeldungen erfasst, welche nicht über die Standard Shopware-Funktion «Fehler an Shopbetreiber senden» erfasst werden können.
Cronjobs
Werden Sie benachrichtigt, wenn die Cronjobs von Shopware nicht ausgeführt werden oder es Fehler bei der Ausführung gibt. Das System informiert Sie ausserdem, wenn Cronjobs aktiviert oder deaktiviert werden. So haben Sie Administrationsfehler im Blick.
Productfeeds
Werden die Productfeeds korrekt generiert/aktualisiert? Es wird geprüft, ob die Productfeeds entsprechend ihrer Konfiguration generiert werden. Ungewöhnliche Abweichungen im Umfang eines generierten Productfeeds führen zu einem Alarm z. B. wenn diese aufgrund eines Fehler leer sind. Der Schwellenwert ab welcher Abweichung eine Benachrichtigung generiert wird ist konfigurierbar.
Plugin-Updates
Die im Shop genutzten Plugins werden regelmässig auf Updates geprüft und eine Benachrichtigung generiert. So verpassen Sie keinen Bugfix.
Artikel im Shop
Werden Sie benachrichtigt, falls Artikel aus Ihrem Shop entfernt/ aktiviert/deaktiviert werden. Ab welcher Abweichung benachrichtigt werden soll, können Sie individuell konfigurieren.
Artikel ohne Bilder
Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn Artikel keine Bilder zugewiesen haben. So lassen sich Probleme bei Synchronisationsprozessen mit ERP/Wawi System erkennen, aber auch einfache Pflege-Fehler. Ab welcher Anzahl Artikel ohne Bilder eine Benachrichtigung erstellt wird ist konfigurierbar, ebenso wie die Wartezeit für die Benachrichtigung um einen Fehlalarm zu vermeiden.
Verwaltung vieler Shops
Verwalten Sie über die Admin-Console unbegrenzt viele Shops und steigern Sie ihre Service-Qualität.